당사 영업팀은 B2B 영업체계로 기존 거래처를 지속해서 관리하며 제품 납품 및 컴플레인 해결 등 서비스를 제공합니다.
또는 신규 거래처를 찾아 계약을 성사해 많은 제품을 팔아서 이익을 창출하는 업무를 담당합니다. 쉽게 말해 영업의 목적은 최대한 제품을 많이 팔아서 회사의 이익과 매출을 달성하는 것이라 할 수 있습니다. 이를 위해서 기존 거래처를 자주 만나 친분을 쌓아 시장정보를 파악하거나 그들의 문제점 또는 불만을 파악하여 해결책을 제시하기도 합니다.
회사에서 아무리 우수한 제품을 만들어도 제품을 판매하는 과정이 없다면 수익을 창출할 수 없기에 영업은 요직이라고 생각합니다. 그래서 저도 항상 자부심을 가지며 업무를 담당하고 있습니다. 특히, 신규 거래처를 찾아 계약을 성사하거나 매출 달성을 했을 때 큰 성취감을 느낍니다.
외근을 나가 거래처 사장님들과 친해지는 과정도 좋고, 많은 사람의 이야기를 듣고 의견과 생각을 나눌 수 있다는 것에서도 큰 재미를 느끼며 일하고 있습니다. 또 팀원뿐만 아니라 다른 팀 동료들과 유대가 좋아서 일이 끝나면 같이 스포츠도 즐기고 식사도 하면서 즐거운 직장생활을 하고 있습니다.
회사 외부, 내부적으로 다양한 사람들을 만나다 보니 좋은 사람들과 쉽게 친해지기도 합니다. 또한 언제든지 고객의 요구에 대응하다 보니 외부 활동을 자주 합니다. 그러니 사무실 내에서 근무하기보다 외근을 자주 하여 사무실보다는 자유로움이 있는 업무를 하는 것이 매력적입니다. 저의 성향과도 잘 맞고요.
다소 힘들더라도 고객을 대할 때만큼은 웃는 모습으로 대해야 하기에 긍정적인 사고를 하는 것이 영업맨들에게 매우 중요하다고 생각해요.
또한 사람들에게 왜 우리의 제품을 사용해야 하는지 설명하고 설득할 수 있는 언변이나, 처음 보는 거래처 관계자들에게도 스스럼없이 대할 수 있는 친화력도 영업사원에게 빼놓을 수 없는 덕목이겠지요.
영업을 하다 보면 거절당하는 경우도 많고 자사 제품에 대해 불만을 가진 고객도 많이 대응합니다. 이런 상황을 겪을 때 상처받고 힘이 빠지는 것 보다는 재방문의 계획을 세우거나 적극적으로 설득하여 고객의 마음을 돌릴 수 있도록 재도전의 기회를 만들어야 합니다. 그렇기에 적극적인 도전정신이 필요하며 혹여나 거절 또는 안 좋은 결과가 나와도 잊고 다시 웃으며 일할 수 있는 긍정적인 마음가짐도 필요하다고 생각해요.
이러한 근무 환경 덕분에 저 또한 일할 때마다 힘이 나고 더욱 열심히 일해서 회사에 큰 이윤을 남기고 싶은 마음을 가집니다. 또한 회사 복지도 매우 좋습니다. 기숙사를 제공하여 지방에서 올라와 취업했음에도 부담이 없으며 항상 맛있는 점심 또한 무료로 제공되니 행복할 뿐입니다.
덕분에 거래처를 만났을 경우에 어떻게 행동하고 말을 해야 하는지 금방 배울 수 있었습니다. 그리고 시간이 지나 저의 거래처를 생긴 후 곤란한 일이 생겼거나 거래처에서 무리한 부탁을 했을 경우에도 항상 선배들이 올바른 해결책으로 지도해주셔서 손쉽게 헤쳐 나갈 수 있었어요. 덕분에 금방 회사와 영업 현장 분위기에 적응하였고, 선앤엘의 영업팀 일원으로서 잘 성장하고 있습니다.
선앤엘에서는 온/오프라인 교육 지원을 아낌없이 해줍니다. 그렇기에 본인이 배우고 싶은 게 있다면 손쉽게 배우고 저 자신을 성장 시키는 데 문제가 없다고 생각해요. 어느 직무에 종사하건 자기 계발은 중요하겠지만, 특히 영업사원은 자기 계발을 통해 다방면으로 아는 것이 많아진다면 더욱 쉽게 고객들과 친해지고 깊은 관계를 유지할 수 있다고 생각하거든요. 사내외 교육을 잘 활용해서 다양한 영업 Skill을 가진 유능한 영업맨이 되어보고자 합니다.
아무래도 선앤엘은 B2B 기업이고 목재 제조회사다 보니, MZ세대들에게는 IT업계나 서비스업계에 비해 덜 알려진 것이 사실입니다. 하지만 선앤엘의 기업문화와 회사 생활을 접해보면 만족스러우실 겁니다.