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[SUN&L 人 터뷰] (영업 1)팀을 소개합니다
이번 인터뷰는 “영업 1팀”입니다.
SUN&L의 영업1팀은 무슨 일을 어떻게 하고 있을까요?
70여 년의 역사를 자랑하는 선앤엘의 간판 상품인 합판과 우수한 품질로 시장에서 두터운 신뢰를 쌓고 있는 제재목 영업을 책임지는 영업 1팀! 특유의 재기발랄함을 바탕으로 성장을 거듭하고 계신 김승현 사원님을 인터뷰했습니다.

Q1
안녕하세요, 반갑습니다. 본인이 속한 팀의 역할을 소개해주세요.

당사 영업팀은 B2B 영업체계로 기존 거래처를 지속해서 관리하며 제품 납품 및 컴플레인 해결 등 서비스를 제공합니다.

또는 신규 거래처를 찾아 계약을 성사해 많은 제품을 팔아서 이익을 창출하는 업무를 담당합니다. 쉽게 말해 영업의 목적은 최대한 제품을 많이 팔아서 회사의 이익과 매출을 달성하는 것이라 할 수 있습니다. 이를 위해서 기존 거래처를 자주 만나 친분을 쌓아 시장정보를 파악하거나 그들의 문제점 또는 불만을 파악하여 해결책을 제시하기도 합니다.
회사에서 아무리 우수한 제품을 만들어도 제품을 판매하는 과정이 없다면 수익을 창출할 수 없기에 영업은 요직이라고 생각합니다. 그래서 저도 항상 자부심을 가지며 업무를 담당하고 있습니다. 특히, 신규 거래처를 찾아 계약을 성사하거나 매출 달성을 했을 때 큰 성취감을 느낍니다.

  • Q2
    (영업)팀 멤버로서 선앤엘 다니는 것,
    재미있나요? 그 이유는 뭔가요?
    아직 입사한 지 1년이 안됐지만, 항상 재미를 느끼며 업무수행을 하고 있습니다. 무엇보다 매출 달성으로 회사의 이익에 기여했다는 생각에 큰 기쁨을 느끼곤 합니다.

    외근을 나가 거래처 사장님들과 친해지는 과정도 좋고, 많은 사람의 이야기를 듣고 의견과 생각을 나눌 수 있다는 것에서도 큰 재미를 느끼며 일하고 있습니다. 또 팀원뿐만 아니라 다른 팀 동료들과 유대가 좋아서 일이 끝나면 같이 스포츠도 즐기고 식사도 하면서 즐거운 직장생활을 하고 있습니다.

    Q3
    이 직무의 매력은 무엇이라고 생각해요?
    다양한 사람들을 만나면서 인맥 형성하는 것이 매력이에요.

    회사 외부, 내부적으로 다양한 사람들을 만나다 보니 좋은 사람들과 쉽게 친해지기도 합니다. 또한 언제든지 고객의 요구에 대응하다 보니 외부 활동을 자주 합니다. 그러니 사무실 내에서 근무하기보다 외근을 자주 하여 사무실보다는 자유로움이 있는 업무를 하는 것이 매력적입니다. 저의 성향과도 잘 맞고요.

Q4
해당 직무를 수행하기 위해 필요한 역량은 어떤 게 있을까요?
고객을 설득하고 마음을 움직여야 하는 영업직무의 특성상 Service Mind가 중요합니다.

다소 힘들더라도 고객을 대할 때만큼은 웃는 모습으로 대해야 하기에 긍정적인 사고를 하는 것이 영업맨들에게 매우 중요하다고 생각해요.
또한 사람들에게 왜 우리의 제품을 사용해야 하는지 설명하고 설득할 수 있는 언변이나, 처음 보는 거래처 관계자들에게도 스스럼없이 대할 수 있는 친화력도 영업사원에게 빼놓을 수 없는 덕목이겠지요.

Q5
일할 때 중요하게 생각하시는 가치관이 있을까요?
적극적인 마음가짐과 도전정신, 그리고 긍정적인 생각으로 일하자는 생각을 하고 있습니다.

영업을 하다 보면 거절당하는 경우도 많고 자사 제품에 대해 불만을 가진 고객도 많이 대응합니다. 이런 상황을 겪을 때 상처받고 힘이 빠지는 것 보다는 재방문의 계획을 세우거나 적극적으로 설득하여 고객의 마음을 돌릴 수 있도록 재도전의 기회를 만들어야 합니다. 그렇기에 적극적인 도전정신이 필요하며 혹여나 거절 또는 안 좋은 결과가 나와도 잊고 다시 웃으며 일할 수 있는 긍정적인 마음가짐도 필요하다고 생각해요.

  • Q6
    입사 전 상상했던 것과 입사 후 직접 겪은 선앤엘,
    무엇이 같고 또 다른가요?
    입사 전 오래된 회사인 만큼 보수적인 조직문화가 잡혀있으리라 생각했습니다. 하지만 팀원 간의 분위기가 매우 편안하고 실수해도 서로 보듬어주며 다 같이 매출을 위해 노력할 수 있는 근무 환경이 좋았습니다.

    이러한 근무 환경 덕분에 저 또한 일할 때마다 힘이 나고 더욱 열심히 일해서 회사에 큰 이윤을 남기고 싶은 마음을 가집니다. 또한 회사 복지도 매우 좋습니다. 기숙사를 제공하여 지방에서 올라와 취업했음에도 부담이 없으며 항상 맛있는 점심 또한 무료로 제공되니 행복할 뿐입니다.

  • Q7
    가장 좋아하는 선앤엘의 문화는 어떤 것인가요?
    처음 입사했을 때 영업팀에 적응할 수 있도록 선배들이 분위기를 조성해주고, 거래처와 면담이 있을 경우는 항상 저와 동행했습니다.

    덕분에 거래처를 만났을 경우에 어떻게 행동하고 말을 해야 하는지 금방 배울 수 있었습니다. 그리고 시간이 지나 저의 거래처를 생긴 후 곤란한 일이 생겼거나 거래처에서 무리한 부탁을 했을 경우에도 항상 선배들이 올바른 해결책으로 지도해주셔서 손쉽게 헤쳐 나갈 수 있었어요. 덕분에 금방 회사와 영업 현장 분위기에 적응하였고, 선앤엘의 영업팀 일원으로서 잘 성장하고 있습니다.

Q8
선앤엘에서 이루고 싶은 목표가 있다면?
자기 계발을 부단히 해서 선앤엘에서 가장 유능한 영업팀 직원이 되어보고 싶습니다.

선앤엘에서는 온/오프라인 교육 지원을 아낌없이 해줍니다. 그렇기에 본인이 배우고 싶은 게 있다면 손쉽게 배우고 저 자신을 성장 시키는 데 문제가 없다고 생각해요. 어느 직무에 종사하건 자기 계발은 중요하겠지만, 특히 영업사원은 자기 계발을 통해 다방면으로 아는 것이 많아진다면 더욱 쉽게 고객들과 친해지고 깊은 관계를 유지할 수 있다고 생각하거든요. 사내외 교육을 잘 활용해서 다양한 영업 Skill을 가진 유능한 영업맨이 되어보고자 합니다.

  • Q9
    내가 생각하는 선앤엘은?
    #해시태그로 표현해주세요
    #국산합판1위 #가장저렴한판재 #뉴송각재
    #수입합판 #품질1위 #맛있는점심
Q10
끝으로 함께 일하게 될 미래의 동료들 (취업준비생)에게 한마디 해주세요.
좋은 선배분들과 함께하며 워라벨도 챙기고, 회사생활을 하면서 부단히 자신의 역량 개발을 도모할 수 있는 회사를 찾는 대한민국의 모든 취준생분들!
그런 회사가 대체 어디에 있냐고요?! 바로 여기에 있습니다! 얼른 지원해보세요!

아무래도 선앤엘은 B2B 기업이고 목재 제조회사다 보니, MZ세대들에게는 IT업계나 서비스업계에 비해 덜 알려진 것이 사실입니다. 하지만 선앤엘의 기업문화와 회사 생활을 접해보면 만족스러우실 겁니다.